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Hablemos de flores
Estamos aquí para ayudarte a elegir el detalle floral perfecto. Ya sea para resolver dudas, realizar un pedido o conocer más sobre nuestros servicios, puedes escribirnos o llamarnos. También te esperamos en nuestras tiendas físicas en Madrid. ¡Nos encantará hablar contigo!
Dirección
Calle Gandhi 67, Local 1 28017 – Madrid
Teléfono
652 326 414
Horario
Lunes a viernes:
10:00h – 14:00h / 16:00h – 20:00h
Sábados: 10:00h – 14:00h
Correo electrónico
info@latinflowers.es
¿Tienes alguna duda o quieres hacer un pedido?
Escríbenos y te responderemos lo antes posible. Estamos aquí para ayudarte a elegir el detalle floral perfecto.
Preguntas más frecuentes
Si tienes cualquier pregunta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.
¿Llegará bien mi pedido?
Valoramos mucho ofrecer la máxima calidad posible en nuestros envíos. NO enviamos en cajas. Disponemos de un servicio de reparto propio. Durante el trayecto serán tratadas con gran cuidado para que lleguen a su destino en perfectas condiciones y a tiempo.
¿Qué métodos de pago hay disponibles?
Disponemos de varios métodos de pago, como tarjeta de crédito o débito.
¿El producto es idéntico al mostrado en web?
Al tratarse de un producto artesanal, podrá mostrar pequeñas variaciones pero siempre trataremos de respetar la forma y la tonalidad. En caso de ser necesario una sustitución de alguna flor nos pondremos en contacto con usted para ofrecerle alternativas por un valor igual o superior al original.
¿Hacen entregas los domingos y festivos?
Nuestro horario de oficina es de lunes a viernes de 10:00h a 14:00h y de 16:00h a 20:00h y sábados de 10:00h a 14:00h. Pero contacta con nosotros: Escucharemos tu petición y haremos lo posible para hacer la entrega cuando lo necesites. Puedes contactarnos en nuestro email. Te atenderemos encantados.
Si envío un regalo sorpresa y el destinatario no está... ¿Qué hacen?
Tratándose de un regalo, haremos lo posible por mantener la sorpresa hasta entregarlo a su destinatario. Al momento de contactar con esa persona, no desvelaremos de qué trata el envío para no romper la sorpresa.
¿Hacéis envíos a hospitales y tanatorios?
- Hospitales
Sí, enviamos flores a cualquier clínica u hospital de Madrid. ¡Importante! Debido a la nueva Ley de Protección de Datos, necesitamos que nos proporciones la mayor cantidad de información posible. Como mínimo, es necesario el número de habitación. - Tanatorios
Sí, es posible. Siempre damos prioridad a los envíos funerarios. Antes de realizar el envío, confirmamos el tanatorio, la sala de velación y la hora del entierro o cremación.